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세일즈 기법

작성자: 관리자

조회: 9799 등록일: 2020-01-26

나는 회사의 직원이고 물건을 팔아야 먹고 사는 세일즈맨이라는 의식을 버려야 한다. 나는 회사를 대표해 외부에서 상품을 파는 사람이고, 그래서 나는 회사의 대표이며, 나 자신이 하나의 움직이는 기업이라고 생각해야 한다. 먼저 이런 주인의식을 갖은 뒤 명확한 목표를 세우고 실행하겠다는 의지를 갖는다면 당신은 하나의 우량 기업이고, 기업의 대표다. --- p.7 영업의 귀재이자 최고의 모티베이터로 알려진 지그 지글러는 상담 중에 영업사원이 반 이상 떠든다면 그 세일즈는 실패라고 강조했다. 고객과는 필요 이상의 대화를 나눠서는 안 된다. 말하고 싶은 마음을 힘껏 누르고 상대로 하여금 계속 떠들도록 만들어야 한다. 당신이 할 일은 그저 미소 짓는 표정, 적당한 동조, 재치 있는 질문 정도다. 그럼 고객은 만족할 것이며, 거래도 원만하게 진행될 것이다. --- p.155 사명감을 느낄 만한 그 무엇을 찾아내기가 그리 쉽지는 않지만, 그것은 분명 당신의 마음속에 존재한다. 사소한 것이라도 좋으니 지금까지의 인생에서 당신이 내세울 만한 것, 자부심을 느끼는 체험, 깊이 감동한 사건을 떠올려보라. 도무지 짐작이 가지 않거나 아예 없는 사람은 상상이라도 좋으니, 만일 실현된다면 세상에서 가장 감동적일 듯한 예를 찾아보자. 그렇게 떠오른 것 가운데 당신이 진정으로 원하는 것, 당신의 피가 끓어오를 듯 에너지가 넘치는 것, 시간의 흐름도 잊은 채 몰두할 수 있는 그것이 바로 당신의 사명이다. --- p.243~244 .     <span class="se-fs-fs16 se-ff-system se-style-unset " id="SE-a2cb8d25-7081-4ce9-9cec-4d9314e14c8d" style="white-space: pre-wrap; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 16px; line-height: inherit; font-family: HelveticaNeue, " helvetica="" neue",="" helvetica,="" applesdgothicneo,="" arial,="" "malgun="" gothic",="" "맑은="" 고딕",="" sans-serif;="" vertical-align:="" baseline;="" color:="" rgb(0,="" 0,="" 0);"=""> <span class="se-fs-fs16 se-ff-system se-style-unset " id="SE-defd9e40-57d7-42a9-bad1-d7f2ec2d16e0" style="white-space: pre-wrap; 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